Klanten Feedback

Score

3.6/5
30 beoordelingen
Score: 2/5

"Zeer mooie kachel maar dit komt enkel omdat ik deze zelf moeten aanpassen heb. Meer dan de helft van de voorgeboorde gaatjes klopten langs geen kanten. Alles zou scheef zitten of er pastten gewoon geen schroefjes op. Zelf heb ik dan maar de gaten goed geboord en het resultaat mag nu wel gezien worden. Een zeer mooie kachel die goed werkt, maar dat is enkel en alleen omdat ik deze zelf aangepast heb.. anders krijg je een scheve kachel.."

beoordeeld zondag 9 september 2018

Score: 1/5 Vertalen

"Again low build quality, with a number of sharp edges that will cut. 50% of threads on nuts failed when tightened. Build is flimsy and is not good value for money"

beoordeeld donderdag 6 september 2018

Score: 5/5 Vertalen

"Very pleased with our purchase."

beoordeeld maandag 11 december 2017

Score: 4/5 Vertalen

"Easily assembled. However, one set of holes did not align for the nut and screw do had to drill a new hole. Still waiting for the cover that was ordered and paid for at the same time"

beoordeeld zaterdag 8 juli 2017

Score: 4/5

"zeer tevreden, alleen de bronskleur viel wat tegen (is meer zwart met hier en daar wat bronzen strepen)"

beoordeeld maandag 24 april 2017

Score: 5/5 Vertalen

"Excellent"

beoordeeld maandag 30 januari 2017

Score: 4/5

"Is licht beschadigt toegekomen , maar verder een mooie kachel"

beoordeeld maandag 21 november 2016

Score: 4/5

"Gisteren de Tia Terraskachel voor de eerste keer gebruikt en hij voldoet aan ons verwachtingspatroon. We weten natuurlijk niet hoe snel hij zal gaan roesten. Dat zal de tijd leren."

beoordeeld maandag 12 september 2016

Score: 5/5 Vertalen

"Montato facilmente. Il risultato è un caminetto davvero bello"

beoordeeld maandag 4 juli 2016

Score: 4/5 Vertalen

"Some holes did not match up"

beoordeeld zaterdag 18 juni 2016

Score: 1/5 Vertalen

"Qualité d'assemblage mauvaise, bosses sur l'ensemble, petite taule très légère alors qu'il étais marqué en fonte bref... Ça vaut pas le prix"

beoordeeld zondag 29 mei 2016

Score: 5/5 Vertalen

"Excellent"

beoordeeld woensdag 20 april 2016

Score: 5/5 Vertalen

"Excellent very happy"

beoordeeld vrijdag 22 mei 2015

Score: 5/5 Vertalen

"bellissimo prodotto,era quello che mi aspettavo.consegna velocissima ricordo che e partito dall'inghilterra..soddisfatto!!!"

beoordeeld maandag 13 april 2015

Score: 4/5

"Graag aangeven wat van staal is en wat van gietijzer gemaakt is."

beoordeeld woensdag 31 december 2014

Score: 5/5 Vertalen

"Ottimo e rifinito molto bene"

beoordeeld woensdag 26 november 2014

Score: 1/5

"Valt erg tegen begint naar één keer gebruiken wit uit te slaan. Kwaliteit is niet bepaald dat wat er beloofd wordt op de site. Is erg veel geld voor een haard die je zelf in elkaar moet zetten en waar zelfs in de rookpijp gaten zitten waar de schroeven in moeten. Er wordt gezegd in de omschrijving dat de haard van Staal en gietijzer is, nou de haard is helemaal van staal en de ***** en het deksel zijn van gietijzer en wat versiersels. Slecht product."

beoordeeld vrijdag 10 oktober 2014

Score: 5/5 Vertalen

"Excellent"

beoordeeld maandag 6 oktober 2014

Score: 4/5

"Hele leuke kachel"

beoordeeld woensdag 23 juli 2014

Score: 2/5

"embleem aan de voorkant zat er niet meer op vast gelast. we gaan verder niet terugsturen omdat we anders nog langer zonder open haard zitten, we hebben al lang moeten wachten. we proberen er een schroefje in te boren, want zonde embleem zit er een ongeverfde plek op de voorkant...."

beoordeeld vrijdag 11 juli 2014

Score: 2/5

"wij hebben hem nog niet gebruikt. hij is binnen een week al roestig. verder een hele mooie kachel."

beoordeeld dinsdag 8 juli 2014

Antwort von Primrose: "Staal en gietijzer zijn niet roestvast. Oppervlakkige roest kan makkelijk verwijderd worden. Wij hebben verder een grote keuze aan beschermhoezen. Primrose Nederland, Wina Klantenservice"
Score: 1/5 Vertalen

"The chimenea cracked the first time we used it, not safe, so had to buy a new one."

beoordeeld zondag 15 juni 2014

Score: 2/5 Vertalen

"Le brasero est arrivé rayé. La cuve n'est pas en fonte et le support de la grille est cassé. Cette cheminée est visiblement de mauvaise qualité..."

beoordeeld dinsdag 27 mei 2014

Antwort von Primrose: "Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre produit abimé. Veuillez nous faire parvenir les photos du produit endommagé, afin que nous puissions vous proposer une solution de remplacement le plus rapidement possible. Cordialement, -- Service Client Primrose.fr info@primrose.fr 01 75 00 40 41"
Score: 4/5

"De doos waar de kachel in zat was beschadigd en dus ook de verf op de schoorsteen van de kachel, verder is hij heel leuk en brand goed, het rooster omder in de kachel waar je t hout op stookt is erg dun metaal en buigt door de warmte snel door had beter geweest als deze van gietij as er was, is dit na te bestellen?"

beoordeeld donderdag 22 mei 2014

Score: 4/5

"werkt perfect!"

beoordeeld zondag 11 mei 2014

Score: 5/5 Vertalen

"Item as described and looks great in the garden"

beoordeeld donderdag 1 mei 2014

Score: 2/5

"Zie hierboven. De kachel had schade."

beoordeeld woensdag 26 februari 2014

Score: 4/5

"Na 1 keer in gebruik te zijn geweest is de Tia Terraskachel binnen twee weken erg gaan roesten???"

beoordeeld donderdag 23 januari 2014

Score: 5/5 Vertalen

"Excellent"

beoordeeld donderdag 18 juli 2013

Score: 5/5 Vertalen

"Excellent"

beoordeeld zondag 2 juni 2013